1. Présentation du site

Le site www.purevice.fr est exploité par la société PURE VICE, dont le siège social est situé à [adresse], immatriculée sous le numéro [SIRET/SIREN], email : [contact@purevice.fr].

Le site propose à la vente en ligne de la poudre d’Ube, un produit naturel originaire des Philippines.

 

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par PURE VICE à ses clients via le site www.purevice.fr.

 

3. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans exception ni réserve.

 

4. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. PURE VICE apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ses produits pour satisfaire au mieux l’information du client. Cependant, des variations minimes peuvent exister (notamment d’origine naturelle).

 

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. PURE VICE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

6. Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Le client recevra un email de confirmation. PURE VICE se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.

 

7. Paiement

Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site : carte bancaire, PayPal, etc.

 

8. Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine (et autres zones selon disponibilité) à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. PURE VICE ne peut être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.

 

9. Rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits périssables ou descellés pour des raisons d’hygiène (poudre alimentaire).

⚠️ Exception : les poudres alimentaires ne peuvent pas être reprises si l’emballage a été ouvert, pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

 

10. Retour et remboursement

En cas de retour accepté, le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d’origine. Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

 

11. Garantie

Les produits vendus sont conformes à la législation française. En cas de défaut de conformité ou de vice caché, le client bénéficie des garanties légales (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil).

 

12. Responsabilité

PURE VICE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.

 

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de la commande. Elles sont traitées dans le respect du RGPD. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, sur simple demande.

 

14. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site purevice.fr sont et restent la propriété intellectuelle de PURE VICE. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site sans autorisation préalable.

 

15. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.